英國美容品網站lookfantastic真假?購物評價介紹

lookfantastic評價介紹

如果要數女士們必須認識的美容商品網店,lookfantastic絕對會榜上有名。lookfantastic於1996年在英國創立,這絕對是現存歷史最悠久的美容商品店之一,當然他們不是一開始便做網店生意,直到2010才透過lookfantastic網站開展網路市場,商品包含各種美容、美妝、護膚、護髮等產品,並以歐洲品牌為主,例如ElemisEmbryolisseNUXEChristophe Robin等。

那麼lookfantastic是黑店、會賣假貨嗎?答案當然「不是黑店也不會賣假貨」,lookfantastic是英國上市企業The Hut Group (代號:THG.L) 旗下其中一個品牌,售賣的所有產品都是官方正品,絕對是可信任。

所以你或能在lookfantastic找到一些本地商店沒有的美容產品,就算本地買得到,為甚麼那麼多人還會選擇在lookfantastic購買美容產品?有一個原因:便宜!由於lookfantastic發售的都是歐美品牌為主,很多本地賣得貴的產品都只是代理「食水深」,官方售價比外國貴一大截,而且網店能節省租金開支,在低成本環境下自然能賣得便宜,有些商品甚至比本地零售商便宜超過50%。

順帶一提,另一熱門美容商品網店SkinStore 也是Lookfantastic旗下擁有,兩個品牌的定位有些分別,SkinStore主打皮膚相關的產品為主,但有些產品也有在兩個網站共同上架,價格略有高低,選購時可先在這兩個網站格價。

lookfantastic

lookfantastic的貨品從哪裡寄出?

以往lookfantastic的所有貨品會從英國倉庫寄出,但近年為了滿足亞洲地區用戶的需要,他們在新加坡設立倉庫,所以台灣和香港等地的訂單,大都會從新加坡倉庫中發貨,除非遇上當地或用戶所在地的節慶日期,或某些國際性大節日例如黑色星期五,大部份訂單均能在指定日期內送達,大大節省用戶等待包裹到達的時間。


lookfantastic的包裹要多久才收到?

這要視乎你的訂單是否在節日期間,這將直接影響包裹的運送速度。

一般而言正常在6-9個工作天,在你下訂單的時侯可選擇用哪一種快遞,按運送到的地方而有不同選擇,以我們送到香港為例,可選擇標準快遞或可追蹤快遞,其實兩種快遞的送貨時間都一樣,當然選擇可追蹤快遞比較安心。

不過lookfantastic有另一大特色非常出名:送貨慢。只要在網路上搜尋一看,已經能找到一大堆用家反映他們的貨運緩慢。確實地說,我們自己也曾遇過這種情況,但不是每次都發生,近5次購物經驗中只有1次會出現貨運緩慢,最後接近1個月才成功收貨。

我們估計是貨運公司的問題多於lookfantastic,因為訂單追蹤顯示貨件早於付款後兩天發貨,亦只用了兩天便到達本地貨倉,之後卻停留在待發送階段,所以如果你打算在lookfantastic購物,建議心理上多預留一點時間。

lookfantastic貨運

lookfantastic台灣運費

  • 標準快遞:滿TW$2,200免運費,購物不足額需另付NT$290運費,但不包括追蹤包裹服務。
  • 可追蹤快遞:如果想具備追蹤包裹服務,必須購物滿TW$3,500,否則需另付NT$550。

lookfantastic香港運費

  • 標準快遞:滿HK$320免運費,購物不足額需另付HK$39運費,但不包括追蹤包裹服務。
  • 可追蹤快遞:如果想具備追蹤包裹服務,必須購物滿HK$680,否則需另付HK$59。

除此之外,香港用家還可以在結帳時選擇用DHL全球快遞服務,如訂單價格在HK$760以下,需另付HK$115運費;訂單價格在HK$760以上,只需另付HK$76。優點是只需1-2個工作天便到貨,也具備包裹追蹤功能,而且DHL一定較準時,減低遲收貨件或貨件失蹤的可能。


lookfantastic折扣碼

lookfantastic的折扣碼會不時更新並在他們的網站公開,按此查看最新折扣碼

除此之外,新註冊會員在首次購物並使用專屬折扣碼TOEL-R4(按此獲得,即可獲得額外折扣優惠。


lookfantastic優點
  • 集多國品牌、產品種類齊全
  • 定價較本地門市低
  • 經常進行折扣優惠活動
  • 免運費要求低
  • 14天退款政策
lookfantastic缺點
  • 具貨件追蹤功能的快遞要較高價格
  • 客服回覆慢

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